落实精细化管理助力标准化提升——博山老年人养护院“三点击返回院内新闻

2022年12月2日至4日,济南方圆标准认证集团有限公司的两位专家老师对博山老年人养护院的质量、职业健康安全、环境体系进行了为期三天的审核工作,在院领导的大力支持及各部门的积极配合下,博山老年人养护院顺利通过审核工作。
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     因疫情原因,今年的体系审核认证工作采取线上方式进行,线上审核对资料的完整性、材料提供的及时性以及人员的沟通配合上是一次极大的挑战。养护院高度重视,积极应对。审核之前,相关部门之间充分沟通,梳理出线上外部审核材料清单,为三体系审核工作的有序开展提供了重要保证。
      审核过程中,审核组成员通过视频连线、网上交流、查阅文件等方式,重点对质量过程管控、职业健康安全等方面的内容进行了全面查验审核。养护院各部门积极配合,及时提供审核所需资料,认真记录审核组专家提问的问题。体系审核末次会上,审核专家组通报了审核情况,提出了加强和改进管理工作的意见。博山老年人养护院孙艳美院长首先对审核组认证审核工作表示感谢,同时要求各部门、项目部要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时整改、落实。希望各部门要“举一反三”,切实实现养护院各个管理体系的纠正和持续改进。将专家老师提出的问题解决,赢得家属的放心,将养老的道路越走越宽。
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     管理体系认证是企业健康发展必然趋势,是企业遵法守信、诚实负责的体现形式。博山老年人养护院通过多年的持续运行,坚持以精益求精的工作质量求生存,以诚实守信的工作理念求发展,不断建立健全各项规章制度,推行流程化管理,落实体系文件规范,全面提升养护院的各项水平,增强综合竞争力,塑造良好的形象。此次顺利通过审核认证,标志着养护院管理的规范化、制度化、法治化、程序化已取得实效。博山老年人养护院将继续强化安全、质量、合规经营等基础性工作,切实推动养护院各项工作高质量发展。

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