近日，由淄博市民政局举办的“淄博市第三届养老护理员职业技能竞赛”在淄博职业学院开赛。竞赛分服务方案设计和综合实操两部分，经过一天的紧张比拼，博山老年人养护院的参赛选手徐卫华和蒋海鹏均获得个人三等奖的好成绩，受到了市民政局的表彰。
其实，赛前一周她们才接到通知，根本来不及准备，凭借的全是平时工作所积累下的知识和经验。她们从事养老护理岗位不过4、5年的时间，虽年纪轻轻，却对护理工作充满热爱，不怕脏不怕累，勤学苦练，快速成长，凭借对工作的热忱和过硬的技术，不但考取了高级护理员资质，还担任了护理班组长的职务，管理班组大小事务，肩负班组的成长和荣辱。
众所周知，养老护理是一项看似简单，却充满挑战的工作。简单说就是照顾老人，可如何把老人照顾好，使部分失能老人有所康复，使失能老人减轻痛苦，使失智老人有一个舒心的晚年，却无疑是一项技术活。作为养老护理员，必须首先具备“五心”，即爱心、耐心、细心、责任心、恒心，缺一不可。而作为护理班长，更是要将这“五心”做到极致。
每天从交接班开始，上一班要把老人安安全全交到下一班，确保所有问题都得以交代和落实。当班时要对班组所负责护理全部老人的基本情况了如指掌，对班组护理员的分配和工作情况也须详细掌握。从接班后到每个房间查房、帮助指导护理员工作，到及时协调处理特殊情况，或联系老人家属、或联系医生护士……大小事务、繁杂琐碎，都要一一解决，毫不懈怠。
除了管理日常事务，她们还负责对每一位护理员的工作进行监督、考评，对新入职护理员进行岗前培训，对在职护理员进行初、中级资质培训，以专业的知识讲授、标准的操作示范，确保本班护理员全部通过培训考核。这是对每位护理员的工作负责，更是对每位老人的服务负责。
在保证日常服务质量的同时，为了让老人住的更舒心，她们想着法子、变着花样“讨好”老人，在老人面前，她们就如亲女儿般包容体贴，老人的一举一动、一言一行都牵动着她们的心。多年的护理工作，常年与老人相处，已让她们的内心变得无比强大，不但性格更加平和，心思更加细腻，而且能屈能伸，能文能武，因为她们无私无欲，因为她们心怀大爱，才能放下所有顾虑，消除一切隔阂，把老人当成自己的父母亲人。
在博山老年人养护院，她们是养老护理工作者中的优秀代表，同时也是全体护理人员的缩影，这里有着许许多多像她们一样全心全意、尽职尽责服务老人的护理员，她们对待的不仅仅是一份工作，一个谋生手段，而更多的是一份责任，一份孝心。一个小集体，辐射出的却是全社会尊老敬老、爱老助老的理念和精神。为了老人能够安度晚年，护理员们永远在路上。
